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QUESTIONS FRÉQUENTES
Le Gua Sha BellaSun™ est le premier modèle doté d’une technologie 4-en-1 validée par des experts de la santé. Il combine chaleur douce, vibrations soniques, lumière LED et micro-massage pour des résultats rapides et durables.
Nos tests consommateurs montrent que 97% des utilisatrices constatent une jawline plus définie en seulement 10 jours, à raison de 5 à 10 minutes d’utilisation quotidienne.
Oui. Le Gua Sha BellaSun™ est adapté à tous les types de peaux, même sensibles, grâce à ses matériaux hypoallergéniques et son intensité réglable.
Oui. Chaque appareil est couvert par une garantie de 90 jours contre tout défaut de fabrication.
Oui, nous organisons régulièrement des offres exclusives. Abonnez-vous à notre newsletter pour en bénéficier en avant-première.
LIVRAISON & COMMANDE
Nous livrons dans toute l’Europe et dans plusieurs pays à l’international.
En France, la livraison prend généralement entre 5 a 9 jours. Pour l’international, comptez 7 à 12 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre colis.
Contactez notre service client sous 48h avec des photos, et nous vous proposerons un remplacement.
Non, malheureusement encore aucun tarif de livraison express et disponible.
PRODUITS BELLASUN™
Non, il n’est pas entièrement étanche. Il résiste aux éclaboussures mais ne doit pas être immergé.
Jusqu’à 2 semaines d’utilisation avec une charge complète (selon la fréquence et l’intensité choisies).
Oui, une garantie constructeur de 90 jours est incluse.
Oui, un guide complet en français est inclus pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats.
Oui, tous nos produits sont testés et approuvés par des experts en dermatologie.
PAIEMENT, RETOURS & REMBOURSEMENT
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal.
Oui. Notre site utilise un cryptage SSL 256 bits qui protège toutes vos informations personnelles et bancaires.
Non. Pour des raisons logistiques et afin de garantir un traitement rapide des commandes, il est impossible d’annuler, de modifier, d’ajouter ou de supprimer des produits une fois le paiement validé. Merci de vérifier attentivement votre panier avant de finaliser l’achat.
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si le produit est inutilisé et dans son emballage d’origine.
Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sous 3 à 7 jours ouvrés
PARTENARIAT
Oui, nous collaborons régulièrement avec des influenceurs et influenceuses. Envoyez-nous votre profil et vos statistiques.
Vous pouvez nous écrire directement à contactbellasun@bellasun.fr avec votre proposition.
Adressez vos demandes à notre service: contactbellasun@bellasun.fr



Rapide et neutre en CO2

Nommé award technologie 24-25

Disponibles par mail et chat

Garantie 90 jours pour tester et aimer nos produits